Alle taler om AI, ingen ejer det
Ledelsen vil gerne i gang, men opgaven ligger hos ingen, og hver afdeling prøver noget for sig.
Konkurrenceevne
Hvordan skal vi bruge AI for fortsat at være konkurrencedygtige?
Det er det første spørgsmål, og det eneste, der ikke kan besvares med et produkt. Vi starter i driften, ikke i teknologien.
Det typiske udgangspunkt.
Nogen har testet ChatGPT
Det virkede til noget, men ingen ved, om det må bruges, eller hvad det sparer.
Konkurrenten har været hurtigere
Kunderne begynder at forvente svar med det samme, og prisen på at vente er ved at blive synlig.
Sådan arbejder vi.
- 01
Kortlæg
Vi følger de arbejdsgange, hvor timerne og fejlene faktisk går, og taler med dem, der udfører dem.
- 02
Regn
Hver mulighed får et tal: tid, omsætning eller risiko. Kan det ikke regnes, står det ikke på listen.
- 03
Prioritér
To til fem indsatser i rækkefølge, med effekt, pris og hvem der får noget ud af det. Nogle gange er anbefalingen at vente.
Hvad I får.
- Prioriteret plan
- De indsatser, der flytter mest, i den rækkefølge de bør gennemføres.
- Business case
- Effekt og omkostning per indsats, så beslutningen kan træffes på tal.
- Et ærligt nej
- De idéer, vi fraråder, og hvorfor. Det sparer ofte mest.
Hvem der typisk er med.
Her er det os og jeres egne nøglepersoner. Vi trækker økonomi- eller branchespecialister ind, når en business case kræver det. Teknologileverandører vælges først i næste slagmark.
Inden for reglerne, fra første dag.
Fire principper, der gælder i alt, vi anbefaler og bygger.
Læs om GDPR-sikker AI- Kundedata opbevares i EU
- Hosting og backup i EU med databehandleraftale.
- I ejer data og løsninger
- Adgang og rettigheder styres af jer, og det, vi bygger, kan I tage med jer. Ingen indlåsning.
- Databehandleraftaler før start
- Med os og med de teknologipartnere, der indgår i løsningen.
- Klar til AI-forordningen
- Vi kortlægger, hvad der er omfattet, og hvad det kræver.
Hvor lang tid tager det?
AI-Potentialeanalysen tager 30 minutter. En fuld plan tager typisk to til fire uger, afhængigt af hvor mange arbejdsgange vi skal igennem.
Skal vi have data klar?
Nej. Vi henter det, vi skal bruge, i samtalerne og i de systemer, I allerede har. Det meste af effekten kan regnes på timer og antal henvendelser.
Hvad hvis svaret er, at AI ikke kan betale sig hos os?
Så siger vi det. En plan, der anbefaler at vente på ét område og gå i gang på et andet, er et godt resultat.
Kan vi bruge planen uden jer?
Ja. I ejer den, og den er skrevet, så en anden leverandør kan gennemføre den.
30 minutter. Ingen forberedelse.
En liste over jeres lavthængende frugter, og et ærligt bud på, om I skal i gang nu.