TELEFON
AI-receptionist & triage
Opkald efter lukketid og ved overløb besvares. Tager navn og nummer, booker en tilbagekaldelse, beder aldrig om sagsdetaljer. Sætter en klar åbningsbesked, så indringere ved, de taler med en digital assistent.
AI Kundeservice
AI der fanger det, der ellers ville gå tabt.
Op til hver femte indgående opkald og besked går tabt på grund af lukketid, overløb eller kapacitetsgrænser. Vi sætter den AI op, der opfanger intentionen, booker møder og kvalificerer leads, uden nogensinde at lade som om den er menneske.
Hvad vi sætter op
Inbound, håndteret.
Hver del kan opsættes selvstændigt eller som et sammenhængende lag på tværs af telefon, kalender, socials og hjemmeside. Vi er tydelige om, at AI er en AI, og vi giver bolden videre til et menneske i samme sekund noget bliver følsomt.
KALENDER
Booking og kvalificering
Et bookinglag der filtrerer før en tid reserveres, efter type af henvendelse, hastighed og fit. I får kun de møder, I alligevel ville have sagt ja til.
SOCIALS
Chatbot til socials
En Messenger-, Instagram- og LinkedIn-svarer der håndterer de spørgsmål, der kommer ind tyve gange om dagen. Giver bolden videre til et menneske, så snart en rigtig samtale er nødvendig.
WEBSITE
Hjemmeside-chat
En chat i hjørnet af jeres site, der svarer på det besøgende rent faktisk spørger om: åbningstider, priser, om I tager nye klienter, hvordan man sender følsomme dokumenter. Hentet fra jeres egne sider, med human hand-off på alt personligt.
Sådan ruller vi det ud
Sat op på to uger, finpudset over fire.
Vi starter med den kanal, der mister mest for jer, oftest telefonen. Hver efterfølgende del falder ind under samme logik.
- 01
Kanal-audit
Vi lytter til et udsnit af recent inbound (opkald, chats, social-DMer) og identificerer mønstrene. Hvad bliver spurgt om, hvad bliver overset, hvad kan AI håndtere trygt.
- 02
Opsætning og scripts
Vi bygger scripts, fallback-regler og triggers for menneske-hand-off. Hvert flow har en tydelig udgang til en rigtig person.
- 03
Blød launch
Live på én kanal først, oftest telefon efter lukketid. Vi overvåger hver interaktion og justerer scripts i de første to uger.
- 04
Udvidelse og tuning
Andre kanaler kommer på efterhånden som de er klar. Månedlig gennemgang af håndteret vs. videresendt, justeret efter det vi lærer.
Stop med at miste de opkald, I ikke når at tage.
De fleste virksomheder tjener prisen på en AI-receptionist hjem i den første måneds genvundne leads.